شروط الخدمة

    آخر تحديث: 25 أكتوبر 2025

    1. قبول الشروط

    مرحبًا بك في دليلك بلدي. من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فأنت ممنوع من استخدام أو الوصول إلى هذا الموقع.

    2. تعريف الخدمات

    دليلك بلدي هي منصة تربط العملاء بمقدمي الخدمات المحليين. نوفر:

    • خدمة البحث والاكتشاف لمقدمي الخدمات المحليين
    • نظام حجز وإدارة المواعيد
    • معالجة الدفع الآمنة
    • نظام المراجعة والتقييم
    • أدوات الاتصال بين العملاء ومقدمي الخدمات

    3. حسابات المستخدمين

    3.1 إنشاء الحساب

    لاستخدام ميزات معينة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:

    • تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة
    • الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك
    • قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة في حسابك
    • إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به

    3.2 معايير الأهلية

    يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا.

    4. الدفع والرسوم

    نقبل طرق دفع متعددة:

    • بطاقات الائتمان/الخصم (Visa، Mastercard)
    • المحافظ المحمولة (فودافون كاش، أورانج كاش)
    • التحويل البنكي
    • نقدًا عند الخدمة

    5. السلوك المحظور

    أنت توافق على عدم:

    • انتحال شخصية أي شخص أو كيان
    • نشر محتوى كاذب أو مضلل
    • انتهاك أي قوانين محلية أو وطنية
    • التحرش أو إساءة المعاملة
    • محاولة الوصول غير المصرح به

    6. إخلاء المسؤولية

    دليلك بلدي هي منصة تربط المستخدمين بمقدمي الخدمات. نحن لا نوظف أو نشرف أو نتحكم في مقدمي الخدمات.

    7. معلومات الاتصال

    للأسئلة، اتصل بنا على:

    • البريد الإلكتروني: legal@daleelbalady.com
    • الهاتف: +20 123 456 7890
    • العنوان: القاهرة، مصر